Instrucciones de montaje inadecuadas: ¿qué hacer?

Más variedad para nuestro gato Sammy, con algunas dificultades: hace una semana pedí una nueva publicación de rascado para nuestro gato Sammy. Cuando se entregó, decidí construirlo de inmediato. El árbol del gato es mucho más grande que el que Sammy tenía delante y ofrece más variedad.

Las instrucciones de montaje eran muy inadecuadas, una pequeña hoja con un dibujo y detalles de los distintos componentes.

Como no puedo manejarlo, recurrí al vendedor, quien luego me envió un correo electrónico con instrucciones detalladas.


Creo que está bastante justificado, después de una compra, ya sea estacionaria o en línea, que usted, como cliente, pueda solicitar toda la información necesaria y recibirla de inmediato.

Si no estoy satisfecho con una compra, esto se refleja en mi revisión del artículo comprado nuevamente. Así que todo fue para mi satisfacción y la crítica fue positiva.

¿Alguna vez ha necesitado información adicional después de una compra porque las incluidas eran inadecuadas? Que hiciste

Siempre elijo el camino del contacto directo para deshacerme de un problema rápidamente. Hasta ahora eso siempre ha funcionado.

Cáncamos | Abril 2024